Contact et demandes personnalisées
Certains pensent qu’un formulaire de contact reçoit peu d’attention. Ici, chaque message est traité individuellement par un membre de l’équipe, dans la plus stricte confidentialité, selon les pratiques suisses.
Adresse et accès à Genève
Questions fréquentes sur le lieu et l’accès
Le bureau principal est situé à Genève, facilement accessible en transports publics.
Merci de prendre rendez-vous avant toute visite, car l’accueil physique se fait
uniquement sur rendez-vous.
Non, toutes les demandes nécessitent un rendez-vous préalable afin d’assurer un
accueil adapté et confidentiel. Merci de remplir le formulaire pour convenir d’un
créneau.
Un conseiller vous recontactera sous 48 heures ouvrées après réception du
formulaire. Selon la nature de la demande, un rendez-vous téléphonique ou en ligne
pourra être proposé.
L’équipe intervient principalement pour des demandes concernant la Suisse romande,
mais peut répondre à certaines questions générales pour l’ensemble du pays.
