Beaucoup cherchent la certitude absolue sur la confidentialité. La réalité : chaque site doit respecter une série d’obligations légales et techniques, adaptées à la Suisse. Cette politique détaille quelles données sont collectées, comment elles sont protégées et vos droits en tant qu’utilisateur.

Données collectées

Les données collectées sont limitées au strict nécessaire pour garantir la fonctionnalité du site et la qualité de l’accompagnement. Aucun profilage commercial n’est réalisé.

• Nom, prénom et coordonnées transmises via formulaire servent uniquement à traiter votre demande spécifique.
• Les données techniques, telles que l’adresse IP et le type de navigateur, sont utilisées à des fins de sécurité et d’optimisation du site.
• Aucun contenu n’est stocké au-delà de la période strictement nécessaire à la finalité indiquée.
• Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans votre consentement explicite ou obligation légale.

Utilisation des données collectées

Les données collectées servent uniquement à répondre à vos demandes et améliorer l’ergonomie du site. Aucun usage commercial ou transmission non justifiée n’a lieu.

• Répondre à vos demandes de contact, de partenariat ou de suggestion via le formulaire du site.
• Optimiser la navigation et l’ergonomie grâce à l’analyse de données techniques agrégées.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les usages malveillants ou frauduleux.
• Respecter les obligations légales suisses et européennes en matière de gestion des données.

Fondements juridiques

Toute collecte ou traitement de données repose sur une base légale adaptée à la Suisse et à l’Europe. Le consentement et l’intérêt légitime sont systématiquement pris en compte.

Partage des données

Les informations sont partagées uniquement dans les cas prévus par la loi ou sur demande expresse de l’utilisateur. Aucun transfert n’a lieu hors de Suisse ou d’Europe sans garantie de protection équivalente.

• Transmission à des partenaires uniquement pour répondre à une demande spécifique de l’utilisateur, avec accord explicite.
• Communication à des autorités suisses ou européennes sur demande légale et motivée.
• Aucune donnée transmise à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles, telles que le chiffrement et des contrôles d’accès limités, protègent vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte. L’ensemble du site respecte les réglementations suisses et européennes en matière de sécurité.

Vos droits

En tant qu’utilisateur, plusieurs droits vous sont reconnus par la législation suisse et européenne. Chaque demande est traitée individuellement, dans un délai raisonnable.

• Accès à toutes vos données sur simple demande écrite, sans justification requise.
• Possibilité de rectification ou de suppression de vos données personnelles dans les meilleurs délais.
• Limitation du traitement ou opposition à certains usages non essentiels, notamment pour les cookies ou l’analyse statistique.
• Droit de retrait du consentement à tout moment, sans affecter la légalité des traitements antérieurs.

Gestion des cookies

Des cookies essentiels assurent le bon fonctionnement du site. Vous pouvez à tout moment ajuster vos préférences ou refuser certains types de cookies non essentiels via la page dédiée.

Gérer mes cookies Gérer mes cookies

Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion de vos données, contactez l’équipe via le formulaire ou par courrier. Une réponse adaptée à votre demande vous sera transmise sous deux jours ouvrés.

Adresse e-mail: content@dorathomelu.com

Téléphone direct: +41 79 336 54 53

Adresse postale: Rue de Zoug 6, 6330 Cham Switzerland

Évolutions de la politique

La politique de confidentialité peut évoluer pour suivre la législation suisse ou adapter les pratiques internes. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page, avec la date d’actualisation.